هو تقييم يتضمن طرفًا ثالثًا وسيطًا بين كل من المدير والموظف، ويُطبق عادةً إذا كان العلاقة بين المدير والموظف يشوبها التوتر، ويقوم هذا الطرف بمتابعة أداء الموظف بشكل مستمر، وعلى أساس ذلك تُحدد النتيجة.
وهنا يقوم التقييم على إعطاء تقديرات مختلفة للموظف على أدائه خلال فترة معينة هل هو، ممتاز، أم متوسط أم ضعيف.
– القدرة على تحقيق الأهداف الموضوعة من قبل صاحب العمل في التوقيت المحدد.
وظائف تجزئة منتجات الصحة والعناية الشخصية في الولايات المتحدة
الغرض من تقييم الأداء هو تقييم إنجازات الموظفين. كما يهدف لتوفير تغذية راجعة لتحسين الأداء
للأسف غالبية المدراء لا يحسنون الاستخدام بعيدا عن الشخصنة و المزاجية و الجهل بضوابط التقييم و أهدافه و الاستفادة منه .
إدارة الأداء التي تركز على تحديد الأهداف والمخرجات المتوقعة وربط الأداء بالحوافز
– التعاون وطريقة التعامل بين أعضاء فريق العمل، وهل تزداد إنتاجيتهم معًا؟ أم هناك مشكلة.
الرئيسية من نحن الشركاء عملاؤنا اتصل بنا السياسات العامة سياسة الاسترداد سياسة ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) الشروط والأحكام كن شريكًا اعمل معنا مقالات
– طريقة تواصل الموظفين مع العملاء ولباقته في التواصل وطرق تقديم الخدمات ومدى وضوحها لهم.
يعتبر تقييم الأداء الوظيفي من الأدوات الفعالة والتي تساهم بشكل كبير في تحسين أداء الموظفين وأداء المنظمة بشكل نور الامارات عام، وتتمثل أهميته في النقاط الآتية:
يجب أن تتوافق أهداف الموظف مع أهداف فريق العمل ومع أهداف المؤسسة بأكملها، لتصبح الأهداف في النهاية متوافقة وذات قيمة قوية للعمل.
يوفر للموظفين التغذية الراجعة السليمة لمعرفة نقاط القوة والضعف في أدائهم وكذلك الاحتياجات التدريبية والتطويرية للموظفين، بالإضافة إلى وضع خطط تطوير واضحة لتحسين الأداء الخاص بهم.
الجودة: يقيس هذا المعيار مدى جودة العمل الذي يتم إنجازه من قبل الموظف.